Position Overview
CS – Atendimento ao Cliente.
Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma renomada empresa de tecnologia, especializada no setor de data center, localizada em Curitiba/PR.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes.
- Garantir a satisfação do cliente, identificando e solucionando problemas de forma proativa.
- Atualização e manutenção das informações no sistema, garantindo dados precisos e atualizados.
Requisitos
- Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a tecnologia ou serviços.
- Excelente comunicação, tanto escrita quanto oral, com capacidade para interagir de forma clara e objetiva.
- Habilidade para identificar oportunidades, com perfil comercial e focado em fortalecer o relacionamento com o cliente.
- Formação técnica o...