Flexible Work, Better Balance
**Representante de Servicio al Cliente - Línea de Atención a Empleados**
**Inglés avanzado**
**Ubicación**: Presencial
**Horario**:
- **Lunes a viernes | 7:00 a.m. - 4:00 p.m.**:
- **Lunes a viernes | 11:00 a.m. - 7:00 p.m.**
**Resumen del puesto**
Buscamos un **Representante de Servicio al Cliente** para brindar soporte a empleados de clientes, atendiendo una amplia variedad de consultas relacionadas con **nómina, control de tiempo y asistencia, sistemas de RR.
HH., beneficios y soporte general de recursos humanos**.
Este rol actúa como el **primer punto de contacto**, investigando y resolviendo solicitudes o canalizándolas al equipo interno correspondiente.
**Responsabilidades principales**
**Soporte en la línea de atención a empleados**
- Recibir y filtrar llamadas entrantes confidenciales de empleados.
- Atender consultas relacionadas con nómina, PTO, depósito directo, recibos de pago, inscripción a beneficios, deducciones e id...