Für den Live Chat Support suchen wir nach Vereinbarung motivierte, kreative und verlässliche Unterstützung in Teilzeit (50%) für unser multinationales Team. Wenn du Freude am Umgang mit Kundschaft hast, Teamarbeit liebst und mit Neugier sowie dem gewissen Etwas überzeugst, dann bist du bei uns genau richtig!

Verantwortlichkeiten

• Individuelle, freundliche und kompetente Betreuung der Kundschaft im Live Chat auf Deutsch
• Umfassende und effiziente Beratung bei Produkten sowie bei Problemen und Unklarheiten
• Bearbeitung und Erfassen von Aufträgen sowie Bearbeitung von Garantie- und Rückgabeanfragen
• Austausch mit dem Team und Vorgesetzten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe

Qualifikationen

• 2+ Jahre Kundendienst (keine Aus-/Weiterbildung gefordert)
• Deutsch (fließend)
• Englisch (fließend)
• Französisch (gute Kenntnisse)
• Italienisch (gute Kenntnisse)
• Erfahrun...