Position Overview
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten via telefoon en mail
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers
- Je plant werken en interventies in samen met operations en techniek
- Je beheert communicatie en klantgegevens in het CRM-systeem
- Je volgt werven, dossiers en serviceaanvragen nauwgezet op
- Je bent klantvriendelijk en sterk in professionele communicatie
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk
-