**Om Instabee**
Instabee ble etablert i 2022 etter sammenslåingen av Instabox og Budbee - to ledende aktører innen pakkelevering. Selskapet samler tre sterke merkevarer**:Budbee, Instabox og Porterbuddy**. Vi leverer til millioner av forbrukere over hele Europa og har ambisjon om å bli Europas ledende leverandør av pakkeleveranser.
**Rollen som kundeservice
- og traffic control-agent**
Som en del av **Customer Service & Traffic Control** hos Instabee er du både selskapets stemme utad og hjertet i den daglige driften. Her kombinerer du kundeoppfølging med operativ koordinering, og bidrar til at leveransene våre går sømløst fra start til slutt. Vi vokser raskt og utvider derfor teamet i 2026 - og ser etter deg som ønsker en deltidsstilling i et dynamisk og fremtidsrettet selskap.
**Arbeidsoppgaver**:
- Kommunikasjon med kunder, nettbutikker og sjåfører via SMS, chat, e-post og telefon
- Håndtering av henvendelser i ulikt omfang og kompleksitet
- Koordinering og op...