Position Overview
About the job
Ben jij een communicatieve persoon die houdt van afwisseling en klantgerichte service? Wij zijn op zoek naar een Customer Service Officer voor een dynamisch en groeiend bedrijf in Grobbendonk. Dit bedrijf hecht veel waarde aan klanttevredenheid en biedt een veelzijdige functie waarin jij het verschil kunt maken.
Jouw taken:
Je hebt contact met de leveranciers via mail en telefonisch.Je volgt de facturatie op en keurt deze goed.Je controleert of de chauffeurs over de juiste documenten beschikken.Je zoekt oplossingen voor vragen en problemen van klanten.Je verwerkt klantopdrachten en volgt deze nauwkeurig op.Je analyseert dossiers, maakt ze compleet en zorgt voor een tijdige en correcte rapportage.Verder sta je in voor de opvolging van de databases en vul je deze aan ind...