Position Overview
- Verwerken en opvolgen van bestellingen via SAP en beantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon en e‑mail
- Registreren en behandelen van klantenvragen via een ticketsysteem
- Opmaken en opvolgen van offertes voor klanten
- Beheren van small accounts, inclusief proactief klantencontact
- Afstemming met interne teams en regelmatig contact met het magazijn voor logistieke opvolging
- Vlot tweetalig Nederlands en Frans (kennis van Engels is een plus)
- Zowel junior profielen met een bacheloropleiding als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking
- Ervaring met SAP en/of Sales Cloud (CRM) is een troef, maar geen vereiste
- Leergierig en open ingesteld, met motivatie om nieuwe systemen aan te leren
- Klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig
- Bruto maandloon tussen 2.8...