Position Overview
Functieomschrijving
Als Klantendienstmedewerker vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, productie, logistiek en het salesteam. Je zorgt voor een correcte administratieve én commerciële verwerking van dossiers en draagt zo bij aan een vlotte orderflow en een optimale klanttevredenheid.
Jouw verantwoordelijkheden
Je behandelt en volgt verkooporders op van A tot Z, inclusief klantencommunicatie, logistieke afstemming en facturatie.Je stemt af met de productieplanning om tijdige en juiste leveringen te garanderen.Je beheert aankooporders: je hebt contact met leveranciers, controleert orderbevestigingen en monitort de voorraadniveaus.Je ondersteunt de buitendienst en denkt actief mee over oplossingen die de klantbeleving verbeteren.Je neemt diverse administratieve en commerciële taken op, zodat het team efficiënt en professioneel kan functioneren.Profiel
Je beschikt over een sterke commerciële drive en e...