Functieomschrijving

Voor een Kempisch familiebedrijf in de voedingssector zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen. Je verwerkt orders in een ERP-systeem, plant leveringen, ondersteunt de facturatie en stemt dagelijks af met collega's van verschillende afdelingen. Klantencontact verloopt voornamelijk in het Nederlands, met af en toe Frans of Engels.

Vereisten

Je hebt bij voorkeur ervaring in een customer service of administratief-commerciële functie

Je werkt klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht

Administratieve taken en commerciële opvolging schrikken je niet af

Je kan vlot werken met Office-toepassingen; ervaring met ERP is een plus

Je bent communicatief sterk en functioneert goed binnen een team

Je blijft rustig en gestructureerd, ook tijdens drukkere period...