Ben jij sociaal, oplossingsgericht en krijg jij energie van contact met mensen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Frans bij Krijn Verwijs precies wat je zoekt. In deze veelzijdige rol help je klanten telefonisch, via e-mail en chat in het Nederlands, Engels én Frans. Geen standaard scripts, maar échte gesprekken waarin jij het verschil maakt.

Als Customer Service Medewerker Frans ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Soms gaat het om een snelle vraag, soms om een uitdaging waarbij jouw rust en oplossingsgerichtheid het verschil maken. Jij denkt mee, schakelt snel en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt. Dáár haal jij voldoening uit.

Wat ga je doen?

Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat;

Vragen beantwoorden in het Nederlands, Engels en Frans;

Klantgegevens zorgvuldig verwerken in systemen;

Meedenken in oplossingen en klanten écht verder helpen;

Overzicht houden in lopende aanvragen;