Als customer service medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, interne afdelingen en logistieke partners. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw organisatorische vaardigheden en kennis van logistieke processen zorg je ervoor dat zendingen soepel verlopen en klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld. Jouw rol is van groot belang om een uitstekende klantbeleving te garanderen en de samenwerking met interne teams en externe stakeholders te optimaliseren.