Functieomschrijving
Voor
een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal
enthousiaste kandidaten die het team
Helpdesk Daily Banking
willen komen versterken en als
customer service medewerker banksector
NL zullen werken.

Deze functie heeft 2
kerntaken waarmee je zal opstarten, met
name digitaliteit uitdragen en klanten
ondersteunen;

• Je
  staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons over alles
  wat met het dagelijks bankieren bij KBC te maken heeft; D.m.v.
  open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste
  oplossing;
• Alle aspecten van onze
  dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende
  geest benaderd, waarbij steeds het klantenbelang voorop staat;
  

#klantendienst #customercare
#customerservice #helpdeskmedewerker #callagent
#inboundcallagent

Fun...