Customer Service Manager

¿Te apasiona

liderar equipos , transformar la

experiencia cliente

y generar

impacto real ? Esta oportunidad es para ti.

En Fraikin España buscamos talento.

Buscamos un/a

Customer Service Manager

para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en

Granollers .

Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel.

¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia Supervisar presupuestos y su c...