Position Overview
- Beantwoorden en opvolgen van klantenvragen via mail en telefoon
- Verwerken en opvolgen van orders van A tot Z
- Afstemmen met interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek
- Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem
- Je hebt een eerste ervaring binnen customer service of administratie
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je behelpen in het Engels en/of Frans
-