Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team in de logistieke sector? Wij zoeken een gepassioneerde Customer Service Medewerker die een sleutelrol zal spelen in het vlot verlopen van  transportoperaties. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn en blijven.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Dagelijkse behandeling en opvolging van transportopdrachten, waarbij je ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt en eventuele knelpunten snel worden aangepakt.
• Proactief communiceren van problemen, vertragingen en andere uitdagingen aan onze klanten, waardoor ze altijd op de hoogte zijn en vertrouwen hebben in onze dienstverlening.
• Creatief en kostenefficiënt meedenken met onze klanten om eventuele problemen op te lossen en processen te optimaliseren.
• Beheren van extra ...