Position Overview
- Administratief en operationeel opvolgen van transportdossiers van A tot Z
- Ingeven en beheren van transportorders in een TMS (EDI en manueel)
- Afstemmen van laad- en losmomenten met klanten en interne planning
- Proactief informeren van klanten bij afwijkingen of vertragingen
- Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon
- Beheren en actualiseren van klant- en adresgegevens in het systeem
- Controleren van tarieven en bijkomende prestaties
- Nauwe samenwerking met planning, dispatch, wareh...