Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d)!

Aufgaben

• Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen


• Durchführung des internen Systemtests


• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents


• Kundenkontakt über eingehende Kanäle wie Chat und E-Mail


• Reklamationsbearbeitung

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung


• Sehr gute m...