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⏰ Full-time

Customer retention specialist

DIGI España
Location 📍 Spain, Spain
Posted 📅 June 11, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?


Desde Digi buscamos incorporar a un/a Especialista en Análisis y Retención de clientes que desarrollará las siguientes funciones:


Responsable del estudio y análisis de los patrones de fuga o baja de clientes para descubrir insights que orienten la toma de decisiones estratégicas enfocadas en la fidelización y la reducción del Churn. Apoyo en el diseño, puesta en marcha y seguimiento de acciones que permitan maximizar la fidelización para asegurar la conservación de la cartera de clientes, así como el análisis de resultados de todas las acciones implementadas.


Objetivos:

  • Predecir comportamientos, tendencias y patrones de fuga de los clientes DIGI.
  • Transformar datos brutos en info...

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Other-General
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
Spain, Spain