Position Overview
<p>Xử lý các hoạt động Lập Hóa Đơn Cho Khách Hàng/Đăng Ký Xin Tiền/Thu Nợ dưới sự giám sát tối thiểu, phản hồi thắc mắc của khách hàng và giải quyết các vấn đề; duy trì và cập nhật dữ liệu và thông tin với mục tiêu đảm bảo lập hóa đơn kịp thời, đẩy nhanh và xử lý thanh toán với khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.<br><ul><li><p>Respond promptly and professionally to customer inquiries regarding their accounts, billing, and payments via phone, email, and other communication channels.</p></li><li><p>Update and maintain accurate customer account information, ensuring all data is kept confidential and secure.</p></li><li><p>Generate, distribute, and follow up on customer invoices, and process payments, ensuring accuracy and timeliness.</p></li><li><p>Investigate and resolve customer issues related to billing, payments, and account discrepancies in a timely and efficient manne...