PS Direkt - Job perfekt

In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d)
übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden. Sie erläutern komplexe Themen der betrieblichen Altersversorgung verständlich, bearbeiten Anliegen strukturiert und tragen dazu bei, ein positives Serviceerlebnis zu schaffen. Wenn Sie Freude an Kommunikation haben, lösungsorientiert arbeiten und Ihre fachliche Kompetenz aktiv einbringen möchten, bietet diese Position Ihnen ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams bei


• Die Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingeha...