Position Overview
Regal Rexnord Planta 2
se encuentra en búsqueda de un profesional para la posición de Customer Care, bajo un esquema de trabajo híbrido.
Indispensable nivel de inglés conversacional.salario de $20,000 a $30,000 pesos mensuales antes de impuestos, además de prestaciones superiores a las de ley.Funciones principales
Atender llamadas entrantes y gestionar casos a través de la plataforma SalesForce.Realizar llamadas salientes cuando sea necesario para resolver situaciones relacionadas con los clientes.Administrar correos electrónicos y demás comunicaciones electrónicas en un entorno dinámico de centro de llamadas.Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes, incluyendo cotizaciones, precios, disponibilidad, rastreo de órdenes y confirmación de fechas de envío.Proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estatus de los pedidos y consultas relacionadas.Brind...