Position Overview
Past deze uitdaging bij jouw talent?
Wat ga je doen?
Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ondernemers, werkgevers en boekhouders). Jouw missie: hen een uitstekende ervaring bezorgen en hen laten voelen dat Securex hun betrouwbare partner is.
Klantencontact: je beantwoordt vragen via telefoon en chat op een vriendelijke en professionele manier.Oplossingsgericht werken: je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende oplossingen en diensten voor.Proactief advies: je neemt zelf contact op met klanten om hen te ondersteunen bij hun personeelszaken en om onze dienstverlening te promoten.Administratieve ondersteuning: naast klantencontacten voer je administratieve taken uit die bijdragen aan de efficiënte werking van het team.Jouw profiel :
Je bent een natuurtalent in communicatie en geeft graag kwaliteitsvol advies via telefoon.Je hebt inter...