Position Overview
¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas? ¡Queremos conocerte!
Descripción del puesto
Buscamos una persona para atención al cliente presencial en clubes de pádel, en turno de tarde y fines de semana rotativos, que dé soporte a la operativa diaria y ayude a resolver consultas e incidencias con rapidez y buen trato.
Funciones principales
- Comunicación con clientes por los canales del centro (teléfono/email/WhatsApp).
- Gestión operativa diaria: altas/bajas, reservas, cambios, incidencias y coordinación con el equipo del centro.
- Tareas administrativas: control y registro de información, documentación y reportes.
- Apoyo en análisis básico: uso de Excel para listados, seguimiento y control de datos.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente (presencial valorable).
- Manejo sólido de Windows y paquete Office.
- Buen nivel de Excel (filtros, tablas, ...