Position Overview
CS客戶管理專員(Order Fulfillment)_(中和) 雲端基礎設施系統與平台事業群
地點: 中和 部門: Customer Service 學歷要求: 擬進用條件: 職缺説明:
工作簡述
主要職責
核心職能
專業職能
積極面對及處理職責內和職責外的任務,和相關部門或人員溝通協作,積極推進任務完成
對於所負責的工作,以高標準要求自己
會找出現有工作方法或流程中可以改善的問題或機會
熟悉組織文化,瞭解組織分工,有豐富的經驗知道該去找誰和去哪裡找,知道如何通過正式管道和非正式管道來完成工作,善於通過在組織內建立有效的人際關係網路來驅動業務結果
可依不同情境使用合適語言、格式與架構撰寫商務書信
日常工作中時常留心流程和制度的應用過程,知道該衡量哪些工作流程以及如何衡量,並發現缺失或可以優化改進的地方
考慮不同文化差異的群體特徵,對不同人採用不同的管理實踐方法,從而保證於不同的群體工作的高效
領域知識與工具
簡報軟體操作
電子試算表軟體操作
進出口作業流程控管
SAP
Windows 10
語言能力
職缺ID: 19592