Prenez un rôle central en tant que Courtier Service à la Clientèle pour l'Assurance des Particuliers en mode hybride. Offrez un service exceptionnel et personnalisez les conseils pour chaque client, en conformité avec les normes de l’AMF.
Dans ce poste, se battre pour la satisfaction client est primordial. Vous serez responsable d'assister les assurés avec leurs demandes tout en maintenant l'exactitude des données clients. Votre expertise vous permettra de gérer efficacement les renouvellements et de collaborer avec divers départements pour assurer un service harmonieux. L'innovation et l'esprit d'équipe sont valorisés dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Répondre aux besoins des clients par téléphone
• Conseiller sur les couvertures d’assurances adaptées
• Gérer les renouvellements et mise à jour d’informations
• Vérifier la conformité et l’exactitude des dossiers
• Collaborer avec d'autres départements pour le suivi des dossiers
Requirements:
• Diplôme en ...