ภาพรวมตำแหน่ง

Head of In-house Training มีบทบาทในการเป็นผู้นำทีมด้านการออกแบบและส่งมอบโซลูชันการพัฒนาคนให้กับองค์กรลูกค้า ตั้งแต่การเข้าใจโจทย์ธุรกิจ วิเคราะห์ความต้องการด้านทักษะ ออกแบบหลักสูตรและ learning journey ไปจนถึงการบริหารคุณภาพของการเรียนรู้ การวัดผล และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าองค์กร

ตำแหน่งนี้ต้องทำงานร่วมกับทีม Sales, Customer Success, Learning Designer, Instructor, Product และ Operation เพื่อให้ FutureSkill สามารถส่งมอบโครงการ people development ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้า สร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้ และต่อยอดเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวกับองค์กรต่าง ๆ

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

1. วางกลยุทธ์และพัฒนาธุรกิจ In-house Training

• วางทิศทางและกลยุทธ์ของบริการ in-house training / corporate learning solutions
• พัฒนา service offering, learning package และ solution model สำหรับลูกค้าองค์กร
• วิเคราะห์ตลาด เทรนด์ทักษะ และความต้องการขององค์กร เพื่อนำมาพัฒนาโซลูชันใหม่
• ทำงานร่วมกับทีม Sales เพื่อสนับสนุ...