Bertanggung jawab terhadap penjualan dengan mencari pelanggan baru, mengembangkan, mengelola, menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan , dan memaksimalkan peluang penjualan.
Mengidentifikasi peluang penjualan dengan pelanggan yang Anda kelola, seperti pembaruan kontrak, peningkatan penjualan (up-sell), penjualan silang (cross-sell), dll.
Memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan oleh perusahaan.
Menganalisis data untuk mengidentifikasi kebutuhan, minat, atau kekhawatiran potensial dari pelanggan, guna mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
Meninjau laporan aktivitas pelanggan untuk mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan atau mempertahankan pelanggan yang ada.
Berkomunikasi secara teratur dengan klien untuk memberi informasi mengenai produk atau layanan baru yang mungkin menarik bagi mereka.
Menegosiasikan kontrak dengan pelanggan untuk meneta...