Rejoignez Uniboard à Laval comme coordonnateur du service client B2B et gestion des commandes. Apportez votre expertise relationnelle à une entreprise respectueuse de l'environnement.
En tant que responsable des relations avec les clients, vous traiterez les demandes des clients canadiens et américains. Votre rôle consiste à assurer une communication fluide sur les commandes et à maintenir des relations solides, tout en soutenant les opérations logistiques. Ce poste nécessite une expérience en service à la clientèle et des compétences en ERP et CRM.
Key Responsibilities:
• Être l'interlocuteur principal pour vos clients assignés
• Assurer un service de haute qualité par divers canaux
• Suivre les commandes et respecter les délais fixés
• Collaborer avec les équipes de ventes et de logistique
• Aider l’équipe de ventes dans les suivis internes
Requirements:
• Diplôme DEC ou DEP indispensable
• 4 ans d'expérience dans le secteur B2B requis
• Expérience av...