Intégrez RONA en tant que Coordonnateur Performance production, où vous aurez un rôle incontournable dans la gestion de l'assurance qualité. Soyez le pivot entre les magasins et le centre de distribution, tout en développant vos compétences en gestion des stocks et en service à la clientèle.
Avec RONA, vous aurez la chance de collaborer directement avec les magasins sur divers enjeux tels que les excédents et les réclamations. Vos responsabilités incluront également la gestion des retours et l'assurance que les fournisseurs respectent les politiques établies. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse et un excellent sens du service pour optimiser l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Collaborer sur les réclamations de produits et frais
• Gérer les retours de produits entre magasins et CD
• Fournir un service client efficace pour les magasins
• Communiquer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes
• Assurer la conformité des fournisseurs avec la poli...