1 a 3 años de experiencia en ventas y servicio al cliente
2 años en posiciones similares
Experiencia administrativa
Comunicación efectiva
Estudiante de séptimo semestre en adelante o profesional en Administración de Empresas o carreras afines
Habilidades informáticas competentes en herramientas ofimáticas.
Realización de los Pre
Experiencia en ventas y manejo de personal
Responsabilidades
Turnos diarios para evaluar los resultados del día anterior y aportar ideas de manera general para poder mejorar día por día.
Medir productividad de los recursos diario/semanal/mensual.
Monitorear en vivo (de forma aleatoria) y evaluar grabaciones de llamadas de distintas campañas.
Reportar llamadas de algún teleoperador cuando exista alguna entrega incorrecta de información o violación a las políticas, procesos o procedimientos de la empresa.