Responsabilidades

Coordenar, acompanhar e desenvolver o time comercial, B2B e B2C. Definir, acompanhar e garantir o cumprimento de metas individuais e coletivas de vendas. Planejar estratégias comerciais para os canais B2B e B2C, alinhadas ao posicionamento da marca própria. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, ticket médio, conversão, novos clientes, recompra e mix de produtos. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, feedback e acompanhamento de resultados. Apoiar em contratações, demissões e realizar acompanhamento de plano de carreira no setor. Atuar diretamente no suporte às vendedoras em negociações, objeções e fechamento de vendas. Desenvolver e otimizar processos comerciais internos (roteiros de vendas, follow-ups, organização de carteira de clientes, CRM). Trabalhar em conjunto com áreas de marketing, produção e financeiro para alinhar campanhas, lançamentos e disponibilidade de produtos. Garantir a correta aplicação das políticas c...