Flexible Work, Better Balance
Responsável por liderar e executar a estratégia de e-commerce da rede, garantindo o crescimento sustentável das vendas digitais, alinhado aos objetivos comerciais. Atua na gestão e otimização da jornada do cliente online, coordenando equipes multidisciplinares, promovendo uma experiência de compra eficiente, segura e integrada ao varejo físico (omnicanalidade). Monitora indicadores de performance (KPIs), implementa melhorias contínuas na plataforma e busca parcerias estratégicas para impulsionar tráfego, conversão e fidelização, assegurando compliance com normas do setor farmacêutico e excelência no atendimento ao cliente.