Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e implantando melhorias para a maximização dos resultados, atendendo as expectativas da empresa quanto aos índices de produtividade e redução de custos;
Supervisionar e orientar as atividades de sua área de atuação, avaliando e detectando necessidades de treinamento (operacional), bem como a necessidade de reposição de mão-de-obra, a fim de garantir a qualidade, confiabilidade e desempenho dos serviços e informações geradas;
Elaborar relatórios diversos, visando subsidiar, disponibilizar e encaminhar informações e outros dados inerentes a sua área de atuação à Chefia Imediata, demais áreas da Empresa e órgãos externos, de acordo com as normas e procedimentos preestabelecidos;
Participar junto com o Gerente de contrato do controle orçamentário anual, acompanhando mensalmente as previsões, controlando os custos para adequar as previsões e diminuições de custos operacionais;