Responsável por estruturar o plano e executar as pesquisas
Definir prioridades com as áreas
Desenvolver os briefings de pesquisa
Gerenciar os institutos externos
Controlar o orçamento
Pesquisas qualitativas e quantitativas
Entender percepções, emoções e motivações do consumidor
Gerar dados estruturados sobre comportamento e percepção
Coordenar e realizar pesquisas como focus groups, entrevistas em profundidade, comunidades online, etnografias, entre outras metodologias adequadas aos projetos estratégicos
Realizar estudos como: brand tracking, testes de conceito, testes de produto, segmentação de consumidores e identificação de drivers de preferência
Construção de conhecimento sobre o consumidor
Criar uma base estruturada de entendimento sobre o consumidor