Desenvolver e implementar a estratégia de e-commerce, alinhada aos objetivos gerais de vendas e marketing da empresa.
Supervisionar a equipe de e-commerce, garantindo o cumprimento das metas e a execução eficaz de todas as atividades relacionadas à operação da loja online.
Analisar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para garantir o crescimento das vendas, maximização de conversões e melhoria contínua da experiência do cliente.
Gerenciar o orçamento do e-commerce, alocando recursos de forma eficiente para campanhas de marketing digital, melhorias na plataforma e outros projetos.
Coordenar com as equipes de marketing, TI, logística e atendimento ao cliente para garantir que a loja online esteja alinhada com as campanhas promocionais, o desenvolvimento de produtos e a operação de back-end.
Desenvolver e executar campanhas de marketing digital, incluindo SEO, SEM, marketing de conteúdo...