•Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.

•Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).

•Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).

•Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.

•Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.

•Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.

•Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.

•Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

•Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garant...