Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, le Superviseur Planificateur H/F aura pour missions de :

• Contrôler l’état de propreté des rames (Alphée)
• Sensibiliser les agents aux bonnes pratiques (causerie, flash qualité)
• Former les nouveaux arrivants aux standards qualité
• Mettre à jour le PAC et proposer des actions correctives
• Analyser les contrôles si besoin (en cas de réclamation), trains malades, organes en récidives…
• Rédiger des rapports de contrôle en cas de non-conformités avec des seuils élevés
• Participer aux réunions qualité
• Signaler les équipements défectueux
• Réaliser des contrôles contradictoires