FUNCIONS
Atenció al públic (informació i orientació al client/a)
Resolució d’incidències del pàrquing + les de la grua.
Controlar el perfecte funcionament de caixers, ordinador, monitors de càmeres, datàfons, telèfons, barreres, etc. i informar de possibles incidències.
Realitzar l’atenció a les persones usuàries quan es requereixi
Suport en les màquines de cobrament de tiquets.
Prendre les dades dels vehicles que hagin pogut malmetre les instal·lacions o altres vehicles estacionats en el pàrquing, amb l’objectiu de solucionar-ho a través de la seva companyia d’assegurances.
Avisar immediatament al responsable de manteniment si es troben desperfectes al pàrquing (barrera danyada, caixer malmès, cops als fanals, etc.) i no s’ha vist a qui els hagi pogut causar.
Comptar el canvi que hi ha dipositat a caixa, en el moment d’iniciar el torn i davant de l’agent que acaba el seu torn, i signar l’imprès de conformitat.
Comunicar al responsable les possibles incidènci...