Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Contractbeheerder. In je dagelijkse werk beantwoord je vragen over uiteenlopende erfpachtonderwerpen met een duidelijke focus op erfpachtconversie.
Je zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers en legt complexe regels en procedures helder en begrijpelijk uit.
Je luistert goed, vraagt door en helpt erfpachters de juiste keuzes te maken.
Je signaleert terugkerende knelpunten en koppelt deze terug aan je team en de afdeling, zodat processen continu verbeteren.
Je fungeert als inhoudelijk vraagbaak voor collega’s en draagt met jouw expertise bij aan een soepele en betrouwbare uitvoering van het erfpacht- en conversieproces.
Je blijft daarnaast flexibel inzetbaar binnen andere werkprocessen en draait breed mee in het team.

• Je legt erfpachtregels, procedures en mogelijkheden helder en begrijpelijk uit aan erfpachters.
• Je neemt inhoudelijke regie over het werkproces rond grondverkopen en dra...