Agendamento de avaliações com os fisioterapeutas, garantindo organização e eficiência da agenda;
Atendimento aos pacientes de forma presencial, telefônica e por WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre tratamentos, valores e condições de pagamento;
Acompanhamento e resgate de leads, com foco em conversão de interessados em agendamentos;
Conversão dos atendimentos em avaliações, por meio de abordagem consultiva, identificando a necessidade do paciente e orientando sobre o melhor encaminhamento;
Controle e atualização constante da agenda, evitando conflitos de horários;
Realização de cobranças quando necessário, mantendo postura profissional e cordial;
Alimentação e atualização do sistema com informações corretas dos pacientes;
Apoio às rotinas administrativas da recepção, assegurando um atendimento organizado, acolhedor e eficiente.