Consultor Funcional ERP & CRM (Ecosistema Microsoft)

Resumen de la Posición

Buscamos un Analista Técnico-Funcional / Administrador de Sistemas de Negocio para incorporarse a nuestro equipo en pleno proceso de transformación digital.

La persona seleccionada será la pieza clave para asegurar el correcto funcionamiento, soporte y evolución de nuestras herramientas neurálgicas de gestión: el ERP y el CRM. Buscamos un perfil con una sólida base técnica, orientación al soporte del usuario final, capacidad para coordinar proyectos con implantadores externos y una alta motivación por aprender y desarrollarse en las últimas tecnologías de la nube de Microsoft.

Responsabilidades Técnico-Funcionales

1. Gestión y Soporte de Aplicaciones de Negocio (ERP y CRM)

• Soporte Técnico de Nivel 1 y 2: Atender, diagnosticar, analizar y escalar las incidencias diarias de los usuarios de la compañía en el uso del ERP y el CRM al proveedor...