Position Overview
Sobre a vaga:
- Atuar como Consultor Interno de Cartões, sendo responsável por oferecer suporte especializado e consultoria para clientes internos e externos relacionados a produtos e serviços de cartões.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a excelência no atendimento e na resolução de demandas.
Principais atribuições:
- Prestar consultoria técnica e operacional sobre produtos de cartões, incluindo crédito e benefícios.
- Analisar e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas aos cartões.
- Acompanhar indicadores.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de cartões e regulamentações vigentes.
Requisitos obrigatório:
- Habilidade para comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.
- Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções eficientes.
- Fundamental Completo.
Requisitos desejáveis (d...