Avanade est à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) Microsoft Customer Engineer expérimenté(e) possédant une expertise approfondie de Microsoft Teams, notamment Teams Téléphonie, Microsoft Teams Rooms (MTR) et l’écosystème Teams au sens large. Ce poste orienté client requiert d’excellentes compétences en communication ainsi que la capacité de livrer des solutions techniques visant à améliorer la collaboration, optimiser les communications et enrichir l’expérience utilisateur dans des environnements d’entreprise.

Responsabilités

• Déployer et gérer des Microsoft Teams Rooms (MTR) dans divers environnements, en assurant une configuration optimale, une performance élevée et une excellente expérience utilisateur.
• Soutenir les implémentations Teams Téléphonie, incluant le Direct Routing, Operator Connect, les répondeurs automatiques, les files d’appels et les intégrations PSTN.
• Réaliser des évaluations de l’état de préparation du réseau et diagnostique...