Flexible Work, Better Balance
Description
Au sein du service Études & Développement, vous rejoignez l'équipe Back Office, en charge de la solution de gestion de l'activité commerciale des magasins E.Leclerc, actuellement en pleine refonte.
En tant que Consultant métier, vous êtes le référent métier et terrain pour les équipes projets. Par le biais d'un réseau d'utilisateurs en magasin et des actions de veille concurrentielle, vous êtes en mesure d'analyser et d'anticiper les problématiques terrain et ainsi remonter les besoins clients aux équipes internes.
Vous intervenez en amont du projet, en collaboration avec le Consultant fonctionnel, dans la définition du besoin, mais également en aval, lors de la phase de recette jusqu'à la prise en main et l'accompagnement de la nouvelle solution en magasin.
Au quotidien, vous êtes amené à :
Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (DAF, équipes en magasins, libre-service...)
Animer des ateliers ...