Position Overview
Évoluez avec Desjardins en tant que Consultant en Finances Personnelles. Ce poste sur site à temps plein exige une approche proactive et des compétences en service client.
En tant que membre de l’équipe de remplacement, vous développerez des relations avec les clients, fournirez des solutions personnalisées et traiterez des demandes complexes. Vous serez également responsable de l'analyse du marché et de l'évaluation des améliorations nécessaires pour garantir une satisfaction client optimale. Votre rôle est essentiel pour maintenir un service de haute qualité.
Key Responsibilities:
• Identifier et répondre aux besoins financiers des clients
• Conseiller sur des solutions adaptées et stratégiques
• Analyser les informations et rédiger des rapports
• Assurer le suivi de la qualité de service
• Demeurer informé des tendances du marché
Requirements:
• DEC technique dans une discipline appropriée
• Trois ans d’expérience pertinente minimum
• Certificat de r...