Position Overview
Responsibilities
- Lavori nel servizio interno di vendita della nostra agenzia di Lugano
- Sei la prima persona di contatto competente per i nostri clienti, sia al telefono sia alla reception
- Svolgi consulenze telefoniche e personali e individui in modo mirato le opportunità di consulenza e stipula nel portafoglio
- Redigi offerte su misura, adatta la copertura assicurativa alle esigenze e modifichi i dati dei clienti
- Curi attivamente le relazioni con i clienti in essere e le sviluppi sistematicamente (cross‑selling e up‑selling)
- Rispondi alle richieste scritte della clientela in autonomia, con efficienza e attenzione alla qualità, come previsto dagli standard interni di Visana
Qualifications
- Hai completato una formazione commerciale e hai esperienza nel contatto con la clientela o nelle vendite
- Ti piace accompagnare la clientela con una consulenza completa, pragmatica e vincolan...