En tant que Counter Sales Advisor, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous assurez une expérience client fluide, professionnelle et positive.
Concrètement, vous :
Accueillez et conseillez les clients au comptoir
Fournissez des conseils techniques et recommandez des solutions adaptées
Proposez des produits alternatifs ou complémentaires lorsque pertinent
Encodez les commandes, gérez les paiements et l’administration liée
Informez les clients des actions et promotions commerciales en cours
Assistez les clients lors du retrait de leurs marchandises