Conseiller(ère) services à la clientèle – FR

Rejoignez RBC en tant que Conseiller(ère) de services à la clientèle afin de placer le client au premier plan et de développer les relations clients dans nos succursales.

En quoi consiste l’emploi?

Vous offrez une expérience de service exceptionnelle, traitez les opérations, proposez des solutions adaptées, encouragez l'adoption des technologies numériques et partagez les partenariats RBC. Vous résolvez les problèmes bancaires, entretenez les relations avec les partenaires, et gérez les risques conformément aux contrôles de conformité.

Responsabilités

• Traiter les opérations et identifier les opportunités de conseil.
• Promouvoir les technologies numériques et les partenaires RBC.
• Résoudre les problèmes liés aux services bancaires.
• Maintenir des relations solides avec les partenaires.
• Assurer la conformité en matière de risques et de contrôles.