Conseiller(e) Clientèle multisites 76

Type d'emploi: Sur place

Type de contrat: À durée indéterminée

Lieu: SOTTEVILLE, FR

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui interviendra pour 5 agences de Rouen et son secteur tout en étant basé(e) physiquement à Sotteville-lès-Rouen (76).

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
• Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
• Traitement des réclamations
• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
• Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
• Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hié...