Position Overview
Missions essentielles
Au sein du Centre Relation Agriculteur, dans le cadre d'un CDD de 8 mois, vous jouerez un rôle clé dans la fluidification de la relation entre les agriculteurs et leur Organisme Stockeur (coopérative ou négoce).
Vos missions :
Répondre aux appels entrants des agriculteurs et les orienter vers les bons interlocuteurs.Mener des campagnes d’appels sortants selon les besoins des activités (exemple: prise de RDV agriculteur pour livraison directe)Traiter et assurer le suivi des demandes et réclamations Garantir la satisfaction client dans le respect des procédures et délais. Profil / Compétences requises
Bac +2/3 minimum en commerce, gestion ou relation clientExpérience significative en relation client, ADV ou commerceLa connaissance du monde agricole est un atoutMaîtrise du Pack Office et d’Office 365, capacité à s'ap...